エビナホームのこだわり

エビナホームは「住まいに安心を、住まいにたくさんの笑顔を」を理念とし3つのこだわりを持っています。

エビナホームのこだわり

お客様との信頼関係

リフォームで重要な事は信頼関係です。信頼関係を築きあげるには正しい情報の提供とお客様とお会いする頻度が重要です。2~3回しか会わない担当者より10回20回会う担当者の方が親しみを持って頂けるのではないでしょうか? 言いたいことも言えるのではないでしょうか?だから私どもは打ち合わせ頻度も重要視します。あまりに少ない回数ですと何の提案もできず言われたことをただやるだけで終わってしまいます。エビナホームでは複雑な内容であれば20回以上(3~6ヵ月)の打ち合わせを重ねます。

工事品質

工事の品質を高めるために、そしてお客様の満足度を向上させるためにはしっかりとした工事監理が欠かせません。職人の技術もさることながらしっかりとした工事監理ができていなければ必ず問題が発生します。工事の品質を保つために要所で確認するのは当然のこと近隣対策は十分か、お客様に不快な思いをさせていないかなど、エビナホームでは1~2日に1回は必ず現場を訪れ確認します。

アフターメンテナンス

エビナホームでは3カ月、1年2年、5年の定期点検を行います。会報誌やメンテナンスはがきなどでのフォローも3カ月に1回行っていきます。何より、営業エリアが圧倒的に限定されているため緊急時でも対応できるメンテナンスの動きの良さとスピード感が抜群です。

営業エリアを圧倒的に限定することでコストを抑えてこれらのサービスを満足いくレベルで提供することができます。だから、エビナホームは海老名市に営業エリアを限定しています。

 


 

海老名市には身近なリフォーム会社が必要

このたびは、ホームページをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

エビナホームは、海老名市にお住まいの皆様がリフォームをする時に、より安心して頼む事が出来る身近なリフォーム会社が必要だと感じ設立しました。

それはリフォーム業を13年間やってきた私がいざ実家をリフォームしようと思った時に、地元でどこに頼んだらいいのかさっぱりわからなかったのです。そんな状況に直面しもっと頼みやすい会社が近くにあればなと心底思いました。

私は、リフォーム会社は町の開業医のような存在であるべきだと思っています。少しお腹が痛かったり熱っぽかったりした時に気軽に見てもらえる存在です。そのためには地域の皆様にとって身近で信頼されていなければなりません。

弊社ではそんな会社を目指すべく、できる限り情報を開示し外から見て分かりやすい透明性のある会社したいと思っています。

是非、このホームページを良くご覧いただき、ご不明な事は何なりとご質問して頂ければと思います。そして皆様から頂いた意見を反映しさらに分かりやすい会社へと改善してまいります。

海老名市 代表取締役

アクセス

アクセス方法

海老名駅より徒歩16分

海老名駅よりバス6分弥生神社前バス停より徒歩1分(神奈中バス海老名10系統 相武台前駅行き)

駐車場有(車でお越しの際はご連絡ください)

会社概要

会社名 エビナホーム株式会社
所在地 神奈川県海老名市国分北1-41-5
フリーダイヤル 0120-292-047
電話番号 046-292-0477
FAX番号 046-292-0478
代表者 代表取締役 中鉢 裕季
資本金 300万円
設立 平成28年7月
業務内容 一戸建て・マンションのリフォームの設計施工
キッチン・家具等の設計製作
耐震診断及び耐震補強工事
家具・カーテン・インテリアなどの販売
加入団体 日本住宅保証検査機構
加入保険 請負賠償責任保険、建設工事保険
建築士事務所登録 神奈川県知事登録 第11059号